ഡൽഹി, മുംബൈ, പൂനെ, കൊൽക്കത്ത, ബെംഗളൂരു, ചെന്നൈ, ഹൈദരാബാദ്, ചണ്ഡീഗഡ് തുടങ്ങിയ മെട്രോ നഗരങ്ങളിൽ സ്വകാര്യ മേഖലയിലെ ക്യാബ് സർവീസുകൾ ഒരു പ്രധാന പിന്തുണയാണ്. സ്വകാര്യ, കോർപ്പറേറ്റ് കമ്പനികളിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന ആളുകൾ മിക്കവാറും എല്ലാ ദിവസവും ക്യാബ് സർവീസുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ക്യാബ് ജീവനക്കാർക്കെതിരെ മോശം പെരുമാറ്റവും അപമാനകരമായ സംഭവങ്ങളും സംബന്ധിച്ച കേസുകൾ വനിതകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാറുണ്ട്. തൽഫലമായി, സ്ത്രീ യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനായി ക്യാബ് സർവീസുകളിൽ ഉടൻ തന്നെ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തും.
റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രകാരം, Ola, Uber, Rapido തുടങ്ങിയ ആപ്പുകളിൽ ക്യാബ് യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഡ്രൈവറെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ഉടൻ തന്നെ ലഭിക്കും. സ്ത്രീ യാത്രക്കാർക്ക് അതേ ലിംഗത്തിലുള്ള ഡ്രൈവറെ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ കഴിയും. യാത്ര പൂർത്തിയായ ശേഷം ഡ്രൈവർക്ക് ടിപ്പ് നൽകാനുള്ള ഓപ്ഷനും നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കും. ടിപ്പിന്റെ മുഴുവൻ തുകയും ഡ്രൈവർക്ക് തന്നെ ലഭിക്കും.
2025 ലെ മോട്ടോർ വെഹിക്കിൾ അഗ്രഗേറ്റേഴ്സ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിലെ മാറ്റങ്ങൾ
2025 ലെ മോട്ടോർ വെഹിക്കിൾ അഗ്രഗേറ്റേഴ്സ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിൽ സർക്കാർ ഭേദഗതി വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഇതിന്റെ കീഴിൽ, ഓല, ഉബർ, റാപ്പിഡോ ക്യാബ് സേവനങ്ങൾക്കായി പുതിയ നിയന്ത്രണങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ എല്ലാ സംസ്ഥാനങ്ങളോടും ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. സ്ത്രീ യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനാണ് ഓല, ഉബർ, റാപ്പിഡോ ക്യാബ് സേവനങ്ങൾക്കുള്ള പുതിയ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
പുതിയ നിയമങ്ങൾ എപ്പോൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും?
2025-ലെ മോട്ടോർ വെഹിക്കിൾ അഗ്രഗേറ്റേഴ്സ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിൽ വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങളെത്തുടർന്ന് സർക്കാർ ഒരു വിജ്ഞാപനം പുറപ്പെടുവിച്ചു. നിയമങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിനുള്ള ഒരു നിശ്ചിത തീയതി നിലവിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ല. മുൻപ്, 2025 ജൂലൈയിൽ, മോട്ടോർ വെഹിക്കിൾ അഗ്രഗേറ്റർമാർക്കുള്ള യഥാർത്ഥ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ സർക്കാർ പുറപ്പെടുവിച്ചിരുന്നു. അവ നടപ്പിലാക്കാൻ സംസ്ഥാനങ്ങൾക്ക് പരമാവധി മൂന്ന് മാസത്തെ സമയം നൽകിയിരുന്നു. അതിനാൽ, ഇത്തവണയും നിയമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ സർക്കാർ കൂടുതൽ സമയം അനുവദിക്കുമെന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു.
പുതിയ നിയമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്ന പ്രക്രിയ മനസ്സിലാക്കുക
ആദ്യം, സംസ്ഥാന സർക്കാരുകൾ ഈ കേന്ദ്ര മാറ്റങ്ങൾ അവരുടെ ലൈസൻസിംഗ് പ്രക്രിയകളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തും. അടുത്തതായി, അഗ്രഗേറ്റർമാരുടെ ആപ്പുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യും, ഇത് യാത്രക്കാരുടെ അതേ ലിംഗത്തിൽപ്പെട്ട ഡ്രൈവർമാരെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനും ടിപ്പുകൾ നൽകാനും അവരെ അനുവദിക്കുന്നു. തുടർന്ന്, കമ്പനികൾ അവരുടെ ലൈസൻസുകൾ നിലനിർത്താനോ പുതുക്കാനോ അഭ്യർത്ഥനകൾ സമർപ്പിക്കും. ഇതിന് കുറച്ച് സമയമെടുത്തേക്കാം.
പുതിയ നിയമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ എത്രത്തോളം എളുപ്പമായിരിക്കും?
വെല്ലുവിളികളുണ്ട്. രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള എല്ലാ ക്യാബ് ഡ്രൈവർമാരിലും 5% ൽ താഴെയാണ് സ്ത്രീകൾ. അതിനാൽ, ഒരേ ലിംഗക്കാരായ ഒരു ഡ്രൈവറെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് പ്രായോഗികമല്ല. വനിതാ ഡ്രൈവർമാരുടെ കുറവ് കാരണം, ബുക്കിംഗുകൾക്കിടയിൽ കാത്തിരിപ്പ് സമയം ഗണ്യമായി വർദ്ധിച്ചേക്കാം. നിങ്ങളുടെ യാത്ര റദ്ദാക്കപ്പെട്ടേക്കാം. യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിടേണ്ടി വന്നേക്കാം, പ്രത്യേകിച്ച് ക്യാബ് ഡിമാൻഡ് കൂടുതലുള്ള രാത്രി വൈകിയുള്ള നേരങ്ങളിൽ.
കാബ് സർവീസിലെ ഒന്നാമൻ?
നിലവിൽ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ക്യാബ് സർവീസ് ആപ്പാണ് ഉബർ, 1 ബില്യണിലധികം ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്. റാപ്പിഡോയ്ക്കും ഓലയ്ക്കും ഓരോരുത്തർക്കും 100 ദശലക്ഷം ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്. ചില നഗരങ്ങളിൽ മാത്രം ക്യാബ് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ബ്ലൂസ്മാർട്ടിനും ഇൻഡ്രൈവിനും 100 ദശലക്ഷം ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്.
ഡ്രൈവർക്ക് ടിപ്പ് ചെയ്താലോ?
ടിപ്പിംഗ് സംബന്ധിച്ച നിയമങ്ങളിലും സർക്കാർ ഭേദഗതി വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്. യാത്ര പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ യാത്രക്കാർക്ക് ഇപ്പോൾ സ്വമേധയാ ഡ്രൈവർക്ക് ടിപ്പ് നൽകാൻ കഴിയും, എന്നാൽ ഇത് ചില നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമാണ്. യാത്ര പൂർത്തിയായതിനുശേഷം മാത്രമേ ടിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷൻ ദൃശ്യമാകൂ. അതായത് ബുക്കിംഗ് സമയത്തോ യാത്രയ്ക്കിടയിലോ ടിപ്പുകൾ നൽകാൻ കഴിയില്ല. ലഭിക്കുന്ന ഏതൊരു ടിപ്പും ഡ്രൈവറുടെ മാത്രം ഉത്തരവാദിത്തമായിരിക്കും.
കമ്പനികൾക്ക് ടിപ്പുകൾക്കായി നിങ്ങളെ സമ്മർദ്ദത്തിലാക്കാൻ കഴിയില്ല.
ടിപ്പുകൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് കമ്പനികൾക്ക് കൃത്രിമമായോ വഞ്ചനാപരമായോ ഉള്ള രീതികൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നും സർക്കാർ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത് ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമത്തിന്റെ ലംഘനമായി കണക്കാക്കും.
